Política de reembolso
FORMAS DE PAGO
Vía Pago fácil con Tarjeta de Crédito o de Débito o vía transferencia.
Si no encontramos nadie en tu casa, nos vamos a tener que traer las cervezas de vuelta, así que por favor encárgate de que alguien esté para recibir tu pedido.
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Puedes solicitar un cambio o devolución si el producto presenta fallas de fabricación o si los ingredientes que lo constituyan no correspondan a las menciones del rotulado. Sin embargo, no se realizan cambios si no te gustó el producto. Lo anterior de conformidad a lo establecido en la Ley N.º 19.496.
DERECHO A RETRACTO
Para compras realizadas a través del sitio web www.cervezarural.cl no aplica derecho a retracto establecido en la Ley N°19.496, para compras realizadas por medios electrónicos o de comunicación a distancia.
Si tu pedido llegó en mal estado (botellas/latas rotas) recomendamos no recibirlo, enviándolo de vuelta con la misma empresa que te hizo la entrega. Se sugiere abrir la caja y revisar el estado de su contenido.
En Rural todo producto está bajo la garantía legal establecida en la Ley N.º 19.496.